청소년보호정책

1. 목적

본 청소년보호정책은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 청소년을 유해한 환경으로부터 보호하고, 건전한 이용환경을 조성하기 위함입니다.

2. 정책 기본방향

2.1 청소년 유해정보 차단

• 청소년에게 유해한 정보의 유통을 사전에 방지하고 차단합니다
• 청소년 유해매체물에 대해서는 인증장치를 통해 성인만 이용할 수 있도록 제한합니다
• 유해정보 발견 시 즉시 삭제 또는 접근차단 등의 조치를 취합니다

2.2 안전한 이용환경 제공

• 청소년이 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성합니다
• 건전한 정보 제공을 통해 청소년의 건전한 가치관 형성을 지원합니다

3. 청소년 유해정보의 범위

다음과 같은 정보는 청소년에게 유해한 것으로 간주합니다:

3.1 선정적 내용

• 성적 욕구를 자극하는 선정적인 내용
• 음란한 채팅 내용이나 대화
• 성적 행위를 묘사하는 내용

3.2 폭력적 내용

• 잔혹하거나 혐오감을 주는 내용
• 폭력행위를 미화하거나 조장하는 내용
• 범죄의 구체적 방법을 제시하는 내용

3.3 사행성 조장 내용

• 도박이나 사행성 게임을 조장하는 내용
• 사행심리를 조장하는 광고나 내용

3.4 기타 유해정보

• 자살을 조장하거나 미화하는 내용
• 약물남용을 조장하는 내용
• 청소년의 건전한 인격형성을 저해하는 기타 내용

4. 청소년보호 조치사항

4.1 기술적 조치

• 연령인증시스템을 통한 청소년 접근 제한
• 유해정보 필터링 시스템 운영
• 유해키워드 차단 시스템 구축
• 정기적인 시스템 점검 및 업데이트

4.2 관리적 조치

• 청소년보호 전담인력 배치 및 교육
• 유해정보 모니터링 체계 운영
• 이용자 신고접수 및 처리 체계 구축
• 청소년보호 관련 직원 교육 실시

4.3 내용적 조치

• 건전한 콘텐츠 제공 및 추천

5. 신고 및 상담

5.1 신고접수

청소년 유해정보를 발견하신 경우 다음과 같이 신고해 주시기 바랍니다:

온라인 신고

• 사이트 내 신고 기능 이용
• 이메일: admin@mooncp.net / wngk0613@naver.com

전화 신고

• 신고전화: 070-8873-5514 (평일 09:00~18:00)

5.2 처리절차

• 1. 신고접수 확인 (24시간 이내)
• 2. 내용 검토 및 조사 (3일 이내)
• 3. 조치사항 결정 및 시행
• 4. 신고자에게 처리결과 통보

6. 청소년보호책임자

6.1 청소년보호책임자

성명: 정주하

소속: 고객지원팀

이메일: wngk0613@naver.com

전화: 070-8873-5514

6.2 주요업무

• 청소년보호정책 수립 및 시행
• 청소년 유해정보 모니터링 및 차단
• 관련 법령 준수 및 개선방안 수립

7. 관련 법령 및 기관

7.1 관련 법령

• 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
• 청소년보호법
• 방송통신위원회 심의규정

7.2 관련 기관

• 방송통신위원회: 02-750-1114
• 여성가족부: 02-2100-6000
• 청소년보호위원회: 02-2100-6000
• 방송통신심의위원회: 02-3219-5000

8. 정책 개정

본 청소년보호정책은 관련 법령의 변경이나 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시에는 웹사이트 공지사항을 통해 7일 전에 사전 공지하겠습니다.

시행일자: 2025년 7월 28일

최종 수정일: 2025년 7월 28일

본 정책에 대한 문의사항이 있으시면 청소년보호책임자에게 연락주시기 바랍니다.