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안녕하세요. 

​LUNATALK의 NOVA입니다. 

금일 문제가 제기되어서 이슈가 발생한 공식 크리에이터 접촉건에 관련하여 

해당 업무를 담당하고 있는 입장으로서 먼저 사과의 말씀 올립니다. 

먼저 타플랫폼 공식 크리에이터라는 타이틀이 있다 명시를 해두신 상황에서 이러한 상황이 발생한 경위에 대해서 

연락을 드릴 작가님들에 대해서 어떤 작가님께 연락을 드릴지에 대한 리스트를 준비한 뒤  2차적으로 작가님의 작가 페이지등을 

확인한 후 문제가 없었는지에 대한 여부를 확인 후 연락을 드리는 형태로 진행했었습니다. 

다만 이 과정에서 작품에 기재하신 부분에 대해서는 확인을 못하였고 

그로 인해서 타플랫폼에 공식 크리에이터로 활동중이신 작가님에게 연락이 진행된 것 으로 확인 되고 있습니다. 

이 부분에 대해서는 여지없이 제대로 확인을 하지 못한 저의 잘못이 맞습니다. 

해당 연락으로 인해서 불편을 느끼셨을 작가님들께 이 자리를 빌어 먼저 사과의 말씀 올립니다. 

대단히 죄송합니다. 

또한 크리에이터 등급에 관련해서 말씀드립니다. 

크리에이터 등급은 어디까지나 표면상의 등급으로 분류로서 공통적으로는 모든 저희 공식 크리에이터 작가님들에게 

동등한 혜택 혹은 그러지 못하더라도 최소한 모자름이 없도록 혜택이 주워질 수 있도록 준비를 하고 있습니다. 

어디까지나 등급을 달성했다는 성취감,목표성을 드리기위한 부가장치의 용도로서 생각했던것이 등급제였습니다. 

때문에 이번에 작가님들께 연락을 드리면서 등급에 대해서 함께 전달한 내용은 

저희쪽에서 먼저 준비해둔 등급에 대한 내용이 있었기 때문에 그 내용에 맞춰서 산정을 하고 

먼저 저희쪽에서는 이러한 혜택으로 안내가 가능하다 정도의 내용으로 전달 드리고자 했던 부분 이였습니다. 

다만 준비를 저희의 생각과 다르게 이 제도를 보는 입장에서 그것이 불공정하게 느껴질 수 있는 장치가 될 수 있다라는 사실은 

제대로 간파하지 못한 것이 가장 큰 문제였으며, 무엇보다도 해당 내용을 접하신 작가님들께서 등급으로 자신을 책정하는것이 아닌가에 대한
불만점이 나올 수 있다는 사실을 인지하지 못했던 것 같습니다. 

이건 어떠한 말로도 불편함을 느끼셨을 작가님들에게 위로가 될 수 없다는 점. 

마음 깊이 뼈저리게 느끼고 있습니다. 

저의 불찰입니다. 

죄송합니다. 

앞으로

공식 크리에이터에 관련하여 좀 더 철저하게 되짚어보고 바뀌어야 할 부분이 없는지 확인하겠습니다. 

또한 작가님들에 대한 내용을 저희가 확인 할 수 있는 선에는 오늘과 같은 문제가 다시는 발생하지 않도록 

좀 더 세밀하게 확인하고 진행할 수 있도록 재 정비하겠습니다. 

마지막으로 여러분들의 말씀과 의견을 좀 더 귀담아 듣고 좀 더 나은 기획과 그래도 만족하실 수 있는 기획을 담아낼 수 있도록 

다시 정신 차리고 노력하도록 하겠습니다. 

저 또한 커뮤니티에서 시작을 했고 많은 의견과 경험을 쌓아야하는 도전자의 입장에서 루나톡에서 업무를 진행 하고있지만 

단순히 미숙하다는 말에 숨지 않고 오늘을 발판 삼아서 여러분들께 '이 사람이 그래도 우리 말을 제대로 듣고 일하는구나' 라는 

생각이 드실 수 있도록 정진하도록 하겠습니다. 

다시 한번 오늘일에 관련하여 불편함을 느끼셨을 모든분들께 사과의 말씀 올립니다.