미성년자 보호를 위한 채팅 안전조치 강화 안내 (성인인증 미인증 유저 대상)

  • 루나톡 관리자Moon
  • 2026-11-02 12:54:23
  • 조회수1,512

안녕하세요. LUNATALK입니다.

최근 이용 사례를 점검하는 과정에서 일부 엔진에 기존 보호 기준이 일관되게 적용되지 않을 수 있는 부분을 확인하여, 관련 안전조치를 보강했습니다.

LUNATALK은 기존부터 미성년자 및 성인 미인증 계정에 보호 기준을 적용하고 있습니다.

이번 조치는 해당 기준이 각 엔진과 응답 처리 과정에서 보다 일관되게 작동하도록 보완한 것입니다.


성인 인증이 유효한 기존 이용자의 이용 범위, 안전 설정, 응답 생성 방식은 이번 보호 조치 보강으로 변경되지 않습니다.

별도의 추가 제한 없이 기존과 동일하게 이용하시면 됩니다.


보호 기준은 다음 계정에 적용됩니다.

  • 미성년자 계정
  • 성인 인증을 완료하지 않은 계정
  • 성인 인증 유효기간이 만료되어 재인증이 필요한 계정

해당 계정에서는 성인용 콘텐츠 등 보호 기준에 해당하는 요청이 제한될 수 있습니다.

작품이나 페르소나를 성인으로 설정하거나, 대화 중 성인이라고 주장해도 실제 계정에 적용되는 보호 기준은 변경되지 않습니다.

성인용 콘텐츠 이용을 목적으로 보호 기준을 우회하려는 시도는 삼가 주시기 바랍니다.


안전 차단 발생 시에는 일반적인 연결·수신 오류와 구분하여 안내하도록 개선했습니다. 정상 응답의 실시간 출력은 유지되며, 출력 도중 안전 차단이 확인되면 생성 중이던 해당 응답을 숨기고 안내 메시지를 표시합니다.


미성년자 보호는 성인 이용자의 이용 환경을 유지하기 위해서도 중요합니다.

연령과 인증 상태에 따른 구분이 제대로 작동해야 성인 이용자에게 제공하는 서비스와 미성년자에게 필요한 보호를 함께 운영할 수 있습니다.

이러한 보호 체계를 관리하는 것은 플랫폼의 신뢰와 안정적인 운영을 뒷받침하며, 성인 이용자도 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 기반이 됩니다.

이번 보강은 성인 인증 이용자의 기존 이용 범위를 유지하면서, 보호가 필요한 계정에 기존 기준을 일관되게 적용하기 위한 조치입니다.


이용에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.