개인정보 처리방침

개인정보처리방침

문커뮤니티(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 때는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 홈페이지 회원 가입 및 관리
  • 서비스 제공 및 요금 결제/정산

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이름, 이메일, 휴대전화 번호, 접속 로그, 쿠키, IP 주소

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 다음의 사유에 해당할 때는 해당 사유 종료 시까지) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중이면 해당 수사·조사 종료 시까지

관계 법령에 따른 정보보유 사유: 회사는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

보존 항목 보존 이유 보존 기간
표시/광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
웹사이트 방문기록(로그기록, 접속지 추적 자료) 통신비밀보호법 3개월

제4조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 권리(열람, 정정, 삭제 등)를 행사할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 데이터베이스 시스템의 접근 통제

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 선택권을 행사할 수 있습니다. (예: 엣지/크롬 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한)

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 정주하 (고객지원팀)

연락처: 070-8873-5514

이메일: labin@mooncorp.kr