이용약관

루나톡 서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 문커뮤니티(이하 "회사")가 제공하는 AI 웹 채팅 서비스 루나톡 (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보 처리 방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 때는 이를 처리하여야 합니다.

제 3 조 (이용계약의 체결)

① 이용 계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입 신청자")가 약관의 내용에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 가입 신청자가 다음 각 호에 해당하면 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.

  • 허위의 정보를 기재하거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  • 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우

제 4 조 (사용료 및 청약철회 등)

① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료이나, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 요금 및 결제 방식은 서비스 화면에 명시된 바를 따릅니다.

② 회원이 유료 결제한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 내용에 관한 서면을 받은 날로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 단, 사용을 개시하였거나 상품 가치가 훼손된 경우 등은 제한될 수 있습니다.

제 5 조 (서비스 이용제한 및 계약해지)

① 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하면 즉시 서비스 이용을 정지하거나 기간을 정하여 제한할 수 있습니다.

  • 현행 법령을 위반하는 불법적인 내용을 채팅에 이용하거나 생성하는 행위
  • 음란물, 도박, 명예훼손 등 공서양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크하는 행위
  • 타인의 명의, 결제 정보 등을 도용한 경우
  • 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 시스템에 위해를 가하는 행위
  • 관계 법령 및 본 약관의 의무를 위반하여 더 이상 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우

② 회사는 제1항에 따라 서비스를 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 그 사유와 일시를 정하여 회원에게 통지합니다. 단, 긴급한 차단이 필요한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

③ 회원은 본 조의 이용 제한 조치에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

제 6 조 (책임의 제한 및 면책)

① 회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 AI 서비스의 특성상 생성된 답변의 완전성, 정확성, 신뢰성, 유해성 여부 등을 보증하지 않으며, 회원이 이를 이용하여 얻은 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생하면 회사는 그에 대한 책임을 부담합니다.

제 7 조 (저작권의 귀속 및 이용)

① 회원이 서비스를 통해 생성한 대화 내용의 저작권 등 권리관계는 별도의 공지가 없는 한 회사와 회원에게 공동으로 귀속되거나, 회원의 이용 권한을 보장하는 형태로 운영됩니다.

제 8 조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우, 민사소송법상의 관할 법원 또는 창원지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.